HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Wenn du keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@tummytox.de schicken oder uns unter 069 95 795 991 anrufen. Wir helfen dir gerne weiter!

1) Wann werde ich mein Paket erhalten?

Die Produkte werden innerhalb 3 bis 5 Werktagen geliefert.

2) Wie viel kostet die Lieferung?

4 € für Bestellungen bis 50 €.

Kostenfrei für Bestellungen über 50 €.

3) Was soll ich tun, wenn ich keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten habe?

Manchmal geht die Bestätigung im Spam verloren. Wenn du sie immer noch nicht finden kannst, brauchst du dir keine Sorgen zu machen! Das bedeutet nicht unbedingt, dass die Bestellung misslungen ist. Bitte kontaktiere uns unter info@tummytox.de oder auf der TummyTox Facebook-Seite, damit wir dir weiterhelfen können.

4) Ich habe keinen Rabattcode, wie kann ich bestellen?

Rabattcodes sind oft in unseren Sonderangeboten in den sozialen Medien von TummyTox (E-Mail, SMS, Instagram, Facebook) zu finden. Aber du brauchst nicht unbedingt einen Code, um deine Bestellung abzuschließen! Auch wenn das Feld leer ist, kannst du problemlos bestellen.

5) Warum ist der Preis auf Facebook/E-Mail/SMS/Instagram anders als auf der Website?

Dort gibt es häufig Sonderaktionen, d. h. auf diesen Kanälen findest du spezielle Rabatte und Angebote. 

6) Zuerst sah ich einen Preis für das Produkt, aber als ich es dann in den Einkaufswagen gelegt habe, war dort ein anderer Preis.

Achte darauf, dass du für Rabatte meist einen Codes bekommst, denn du einfach im Warenkorb eingeben kannst. Der Rabatt wird nach Eingabe des Codes automatisch berechnet.

7) Wo kann ich TummyTox-Produkte kaufen?

Unsere Produkte werden nur online verkauft.

8) Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung, was soll ich tun?

Bitte kontaktiere uns, wir werden dir gerne weiterhelfen!

9) Wie sicher sind eure Nahrungsergänzungsmittel?

Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel enthalten hochwertige Inhaltsstoffe aus verlässlichen Quellen. Alle Inhaltsstoffe und Produktchargen werden auf potenziell schädliche Schwermetalle und Mikroorganismen getestet. Unsere Produkte enthalten konzentrierte Nährstoffe oder andere Wirkstoffe, die eine wohltuende Wirkung auf Körper und Geist haben.

Die Nahrungsergänzungsmittel von TummyTox werden nach den GMP- und HACCP-Standards in modernen Produktionsstätten in der Europäischen Union hergestellt. Alle unsere Nahrungsergänzungsmittel sind EFSA-konform. Nahrungsergänzungsmittel sollten nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung dienen, sondern diese ergänzen. 

10) Können Schwangere und stillende Mütter die Nahrungsergänzungsmittel einnehmen?

Die meisten unserer Tees (Daily Kick & Sleep Tight Tea, My Skinny Tea, Pure Me Tea...) sind auch für schwangere und stillende Frauen geeignet. Die anderen Getränke wurden nicht an schwangeren oder stillenden Frauen getestet, daher raten wir von ihnen ab oder empfehlen, einen Arzt zu konsultieren.

11) Wann und wie sollte man TummyTox-Produkte einnehmen?

Jedes Produkt hat eine ausführliche Produktbeschreibung mit einer Tabelle, in der die empfohlene Einnahme beschrieben ist.

12) Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber ich möchte einige Informationen ändern oder meine Bestellung stornieren.

Bitte melde dich bei Änderungen (z.B. Adressänderung) oder Stornierungen so schnell wie möglich bei uns. Am schnellsten kannst du uns per Chat oder Telefon erreichen. Aber Achtung: Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.

13) Wie lange sollte ich den Draining Drink trinken?

Der Draining Drink sollte mindestens 10 Tage lang getrunken werden (1 Packung enthält 10 Beutel). Du kannst ihn so lange einnehmen, wie du willst. Wenn du viel verarbeitete oder salzige Lebensmittel isst, dich oft aufgebläht fühlst oder mit Wassereinlagerungen zu kämpfen hast, ist es ratsam, den Draining Drink länger zu trinken.

14) Was ist der Unterschied zwischen Tummy Drinks und Tummy Teas?

Die Drinks können in kaltem Wasser aufgelöst werden (Draining Drink, Fat Burner Drink, MCT Slim Drink, Night Burner Drink), während die Tees mit heißem (nicht kochendem) Wasser zubereitet werden können (Daily Kick & Sleep Tight Tea, My Skinny Tea, Pure Me Tea).

15) Kann ich mehr als 1 Tasse TummyTox-Tee pro Tag trinken?

Die Tees sind 100% natürlich und enthalten keine Zusatzstoffe. Sie wirken am besten, wenn die Anweisungen befolgt werden (1 Tasse pro Tag - für jeden Tee), aber du kannst problemlos auch 2 Tassen trinken, wenn du eine größere Wirkung erzielen willst. In der Regel ist es nicht ratsam, es zu übertreiben, daher empfehlen wir nicht mehr als 2 Tassen Tee pro Tag. Wie bei allen TummyTox-Getränken gilt auch hier, dass die Gebrauchsanweisung zu beachten ist.

16) Können TummyTox-Produkte von Kindern und Jugendlichen verwendet werden?

Nein, unsere Produkte sind nicht für Kinder und Jugendliche bestimmt.

17) Ich habe eine ärztliche Diagnose und nehme dafür Medikamente, kann ich trotzdem Tummy-Produkte verwenden?

In solchen Fällen raten wir dazu, vor der Anwendung unserer Produkte einen Arzt zu konsultieren.

18) Können TummyTox-Produkte auch von Männern verwendet werden?

Die Produkte von TummyTox konzentrieren sich auf die häufigsten Probleme von Frauen, aber natürlich können sie auch von Männern verwendet werden.